Проблема с исходящими вызовами

Любые вопросы, связанные с IP телефонией
sergo
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 09:0, 28 июл 2017

Проблема с исходящими вызовами

Непрочитанное сообщение sergo » 09:0, 28 июл 2017

Здравствуйте.
Подскажите может кто сталкивался.
Настраиваем сервер coomunigate pro. Есть провайдер ip телефонии Ростелеком. Добавляем ТФОП, но при звонке, вызов приходит но голоса нет. при этом если насторить аккаунт на прямую на телефоне, то все работет. Телефон и сервер находятся в одной подсети, и стучатся на сервер провайдера по одному и тому же каналу!

Semyon
Support Engeneer
Сообщения: 124
Зарегистрирован: 16:0, 29 июл 2015

Re: Проблема с исходящими вызовами

Непрочитанное сообщение Semyon » 12:0, 02 авг 2017

Добрый день.

На первый взгляд звучит как проблемы с прохождением портов. Возможно локальный фаерволл блокирует мидиа-порты.
В любом случае стоит увеличить уровень лога для SIP и смотреть лог звонка.


Вернуться в «IP телефония»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость