ошибка при открытии вложения

NEW! Нативный клиент. VoIP, Video , Desktop sharing.
kostralex
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 12:0, 13 ноя 2015

Re: ошибка при открытии вложения

Непрочитанное сообщение kostralex » 06:0, 24 июл 2017

От обновления к обновлению становится все интереснее и интереснее, иногда некоторые не открываются иногда все. Открываются неизменно всегда вложенные письма. Сейчас версия 1.3.13289.1127 стала писать, что проблема в доступе к локальной папке, но в этой папке разрешено все и всем (пронто только об этом не знает).

kostralex
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 12:0, 13 ноя 2015

Re: ошибка при открытии вложения

Непрочитанное сообщение kostralex » 02:0, 27 июл 2017

Все спасибо, разобрался - сам дурак :)

Semyon
Support Engeneer
Сообщения: 116
Зарегистрирован: 16:0, 29 июл 2015

Re: ошибка при открытии вложения

Непрочитанное сообщение Semyon » 12:0, 02 авг 2017

kostralex писал(а):Все спасибо, разобрался - сам дурак :)

Не подскажите, в чем именно оказалась проблема?
Судя по тому, что мы получали от Вас в логах, выглядело именно как нехватка доступа для записи во временную папку.

kostralex
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 12:0, 13 ноя 2015

Re: ошибка при открытии вложения

Непрочитанное сообщение kostralex » 01:0, 12 сен 2017

В антивирусе Касперского был настроен контроль активности программ так, что определенные файлы можно открывать/изменять/и т.д. только доверенным программам. Клиент при обновлении изменяется, и улетает в другую категорию. В бы обновления подписывали тогда не надо будет каждый раз после обновления его в категорию доверенные прописывать


Вернуться в «Pronto! Desktop client»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость